- Outlookは、電子メールクライアントが入手できる限り人気があり、多くの人がプロのコミュニケーションに適したソリューションとして使用しています。
- ただし、問題が発生することがあり、フォルダのセットを開くことができないのは、アプリを完全に起動できないため、特に重大な問題です。幸い、ここに必要なすべての修正があります。
- 修正について言えば、ガイドの幅広いコレクションがOutlook関連で発生する可能性のあるすべての問題をカバーしていることを知って喜ぶでしょう。そのため、Outlookのエラーと解決策のページを確認してください。
- Outlookトラブルシューティングハブで専門知識を補充し、エラーを未解決のままにしないでください。

多くの人がOutlookを優先メールクライアントとして使用していますが、特定のエラーが表示される場合があります。フォルダーのセットを開くことができないことは、それらのエラーの1つであり、Outlookを起動できなくなります。
これは厄介なエラーですが、次のいずれかの解決策を使用して修正できるはずです。
Microsoft Outlookエラーを修正:フォルダのセットを開くことができません
1.新しいOutlookプロファイルを作成します
フォルダーのセットを開くことができないというエラーが頻繁に発生する場合は、新しいOutlookプロファイルを作成するだけで解決できる可能性があります。これを行うには、次の簡単な手順に従う必要があります。
- コントロールパネルを開きます。これを行うには、Windowsキー+ Sを押して、コントロールパネルに入ります。次に、結果のリストから[コントロールパネル]を選択します。
- [メール]セクションに移動します。見つからない場合は、[ユーザーアカウント]> [メール]に移動します。
- 次に、[プロファイルの表示]ボタンをクリックします。
- プロファイルを選択し、[削除]をクリックします。
- でメールプロファイルのウィンドウをクリックし[追加]ボタンをして、新しいOutlookプロファイルの名前を入力します。[ OK]をクリックして変更を保存します。
- 次に、自動アカウント設定または手動設定を選択し、画面の指示に従ってプロセスを完了します。
Outlookプロファイルが破損している場合は、この簡単なガイドに従って修正できます。
コントロールパネルを開くことができませんか?解決策を見つけるには、このステップバイステップガイドをご覧ください。
新しいOutlookアカウントを作成した後、問題は解決され、Outlookは問題なく動作を開始します。メールセクションから新しいプロファイルを作成する必要がないと主張するユーザーはほとんどいません。
代わりに、すべてのプロファイルを削除してOutlookを起動するだけで、新しいプロファイルを作成するように求められます。
複数のアカウントをお持ちの場合は、それらをすべて削除してから、この問題の原因となっているアカウントが見つかるまで1つずつ追加できます。
注: Outlookの問題を修正できない場合、または単に正常に機能する電子メールクライアントが必要な場合は、Mailbirdを強くお勧めします。郵送管理のすべてのニーズを満たすことができる市場のリーダー。
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2.タスクバーのショートカットを使用してOutlookを起動します
多くのユーザーは、最もよく使用するアプリケーションをすばやく起動するために、タスクバーに固定する傾向があります。ユーザーによると、タスクバーのショートカットを使用してOutlookを起動するだけでは、フォルダのセットを開くことができないというエラーメッセージを回避できます。
これを行うには、次の手順に従います。
- Outlookがタスクバーに固定されていることを確認してください。そうでない場合は、Outlookのショートカットを見つけて、タスクバーにドラッグします。
- タスクバーでOutlookショートカットを見つけて、右クリックします。メニューから[新しい電子メールメッセージ]または[ Outlook2016 ]オプションを選択します。
それを行った後、Outlookは問題やエラーメッセージなしで起動するはずです。これは単なる回避策であるため、Outlookを起動するたびにこの解決策を繰り返す必要があることに注意してください。
タスクバーがWindows10で機能していませんか?心配しないでください、私たちはあなたのための正しい解決策を持っています。
3.Outlookには必ず別のパスワードを使用してください
ユーザーによると、Gmailアカウントで2段階認証プロセスを使用している場合、フォルダのセットを開くことができないというエラーが表示されます。
2段階認証プロセスは、メールアカウントを不正アクセスから保護するための最良の方法の1つですが、問題が発生する場合があります。
Outlookでこの問題が発生している場合は、Outlookに別のパスワードを使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。
4.iCloudからサインアウトします
OutlookでiCloudを使用しているときに、フォルダのセットを開くことができないというエラーが表示されるとの報告がありました。この問題を解決するには、サインアウトしてiCloudに再度サインインする必要があります。
これはかなり単純で、次の手順に従って実行できます。
- 必ずOutlookを完全に閉じてください。
- 次にiCloudを起動します。これを行うには、スタートメニューを開いてiClouldと入力します。結果のリストからiCloudデスクトップアプリを選択します。
- iCloudが開いたら、「サインアウト」ボタンをクリックします。
- 連絡先、カレンダー、タスクを保持するかどうかを尋ねられます。[コンピューターから削除]オプションを選択します。
- 連絡先を削除した後、変更が有効になるまで数分待ちます。
- ここで、iCloudに再度サインインします。
- サインインしたら、メール、連絡先、カレンダー、およびタスクを同期するオプションを選択します。
それを行った後、Outlookが再び起動するはずであり、問題はありません。
iCloudカレンダーがWindows10のOutlookと同期していませんか?この便利なガイドをチェックして、問題を解決してください。
5.iCloudを再インストールします
iCloudにはOutlookにいくつかの問題があり、フォルダのセットを開くことができないというエラーメッセージが表示される可能性があります。
ユーザーによると、この問題を解決するには、iCloudを完全に再インストールする必要があります。これは比較的簡単で、次の手順に従って実行できます。
- Outlookを開き、[ファイル]> [アカウント設定]> [アカウント設定]> [データファイル]に移動します。
- iCloudデータファイルを見つけて、[削除]をクリックします。.aplzod拡張子でiCloudデータファイルを簡単に認識できます。確認メッセージが表示されたら、データファイルを削除することを確認してください。
- その後、Outlookを閉じます。
- 次に、iCloudコントロールパネルを開き、[メール]、[連絡先]、[カレンダー]、および[ Outlookのタスク]オプションのチェックを外します。
- 最新バージョンのiCloudをダウンロードしてインストールします。インストール中に、必ず[修復]オプションを選択してください。
- iCloudを再インストールした後、PCを再起動します。
- PCが再起動したら、iCloudコントロールパネルを起動し、[メール]、 [連絡先]、[カレンダー]、[ Outlookでのタスク]を選択して、同期プロセスを開始します。
その後、Outlookを再起動し、エラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。この問題を解決するためにiCloudを再インストールする必要がないと主張するユーザーはほとんどいません。彼らによると、このエラーを修正するには、iCloudインストールを修復する必要があります。
Windows 10にiCloudコントロールパネルをダウンロードしたい場合は、この素晴らしい記事を見て、簡単にダウンロードしてください。
6. Exchange Server CumulativeUpdateをインストールしないでください
複数のユーザーから、Exchange Server累積更新プログラムのインストール後に、フォルダーのセットを開くことができないというエラーメッセージが報告されました。この問題が発生している場合は、この更新を削除して、問題が解決するかどうかを確認してください。
7.必ず64ビットバージョンのOfficeをインストールしてください
ユーザーによると、32ビットバージョンのMicrosoft Officeを使用している場合、フォルダのセットを開くことができないというエラーが表示されることがあります。64ビットバージョンのWindowsを使用している場合は、Officeを再インストールし、代わりに64ビットバージョンをインストールすることを強くお勧めします。
64ビットバージョンは64ビットシステムでより優れたパフォーマンスを提供するため、インストールしない理由はありません。ユーザーは、64ビットバージョンのOfficeをインストールした後、問題を正常に解決したと報告したので、必ず試してみてください。
32ビットアプリと64ビットアプリの違いを見分ける方法を知りたい場合は、この便利なガイドをご覧ください。
8.デリゲートからユーザーを削除し、再度追加します
このエラーメッセージは、共有メールボックスの使用中に表示される場合があります。この問題を修正するために、ユーザーは、代理人または権限レベルのアクセスからユーザーを削除して、再度追加することを提案しています。
その後、Outlookを再起動するだけで、問題は完全に解決されます。
9.Outlookツールを使用する
あなたが取得している場合はフォルダのセットを開くことができないOutlookでのエラーメッセージを、あなたは、Outlookのツールを使用して、それを修正することができるかもしれません。これはサードパーティのツールですが、この問題の修正に役立ちます。このツールを使用するには、次の手順に従ってください。
- Outlookツールの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
- その後、Outlookツールを起動し、[スタートアップスイッチ]に移動します。
- 左側の列で[プロファイル]をクリックし、[Outlookの起動]をクリックします。
- これで、[プロファイルの選択]パネルが表示されます。[新規]をクリックして、プロファイルの名前を入力します。
- 次に、[オプション]をクリックし、[デフォルトプロファイルとして設定]をオンにします。[ OK]をクリックして変更を保存します。
- 次に、メールアドレスやパスワードなどの必要なプロファイル情報を入力します。
- すべてが正常である場合、Outlookは電子メールを設定し、プロファイルを自動的に作成します。プロセスが完了したら、[完了]をクリックします。
それを行った後、Outlookはエラーなしで自動的に起動するはずです。
10..pstファイルがCドライブにあることを確認します
.pstファイルがC以外のドライブにあるため、フォルダのセットを開くことができないというエラーが表示されると主張するユーザーもいます。彼らによると、.pstファイルをCドライブに移動すると問題が解決したため、必ずそれを試してみてください。
この問題を解決するには、.pstファイルをCドライブの任意のディレクトリに移動し、Outlookの構成ウィンドウから選択する必要があります。
これは奇妙な解決策ですが、うまくいくと主張するユーザーはほとんどいないので、ぜひ試してみてください。
Windows 10でPSTファイルを開く方法を知りたいですか?このガイドに従って、調べてください。
11.メールアプリからアカウントを削除します
Windows 10には、Mailと呼ばれる電子メールクライアントがすでに組み込まれています。これは堅実な電子メールアプリケーションですが、多くのユーザーはより高度なものを好みます。
ユーザーによると、Outlookに追加する前にメールアカウントをメールに追加した場合、フォルダのセットを開くことができないというエラーが表示されることがあります。
これは奇妙なバグですが、メールアプリケーションからメールアカウントを削除するだけで修正できます。これを行うには、次の簡単な手順に従う必要があります。
- メールアプリを開きます。
- 次に、左側のペインの[アカウント]セクションに移動します。
- [アカウントの管理]ペインが表示されます。そこからメールアカウントを選択します。
- [アカウント設定]ウィンドウが表示されたら、[アカウントの削除]をクリックします。
- 確認メッセージが表示されます。アカウントを削除するには、[削除]をクリックします。
メールアプリからメールアカウントを削除すると、問題なくOutlookを起動できるようになります。この問題が発生する理由はわかりませんが、メールアプリを使用している場合は、メールアカウントを削除して、問題が解決するかどうかを確認してください。
メールアプリがWindows10で動作していませんか?心配しないでください、私たちはあなたのための正しい解決策を持っています。
12.Xボタンを使用してOutlookを閉じないでください
これは単なる回避策ですが、ユーザーによっては機能します。多くのユーザーから、フォルダのセットを開くことができないというエラーが原因でOutlookを起動できないとの報告がありました。
ユーザーによると、この問題は、Xボタンを使用してOutlookを閉じるために発生します。これがOutlookにどのように影響するかはわかりませんが、ユーザーは回避策を考え出しました。
このメッセージが表示されないようにするには、必ず[ファイル] > [終了]をクリックしてOutlookを閉じてください。そうすることで、エラーなしで起動できるはずです。これは簡単な回避策であり、ユーザーはそれが機能すると主張しているので、試してみることをお勧めします。
13.レジストリからプロファイルをエクスポートします
何人かのユーザーが、Office2013からOffice2016にアップグレードした後、フォルダーのセットを開くことができないというエラーメッセージを報告しました。彼らによると、このエラーのためにOutlookでプロファイルを設定できませんでした。
ただし、ユーザーは、レジストリエディターを使用してOutlook2013プロファイルをエクスポートする方法を見つけました。これを行うには、次の手順に従う必要があります。
- Windowsキー+ Rを押して、regeditと入力します。Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
- 左側のペインで、キーに移動します。
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice15.0OutlookProfiles
プロファイルキーを右クリックし、メニューから「エクスポート」を選択します。
- ファイルの安全な場所を選択し、名前としてprofile.regを設定して、[保存]をクリックします。
- 次に、profile.regファイルを見つけて右クリックし、メニューから[編集]を選択します。
- メモ帳が開いたら、ファイル内のすべての場所で15.0を16.0に置き換えます。、これを自動的に行うだけでプレスするにはCtrl + Hと入力して15.0で検索するものと16.0でと交換フィールド。次に、[すべて置換]ボタンをクリックします。
- その後、変更を保存します。
- 次に、profile.regを見つけて実行します。
- 確認メッセージが表示されます。[はい]をクリックして続行します。
その後、プロファイルがOutlookに追加され、問題なく使用できるようになります。これは高度なソリューションであることに注意してください。レジストリの編集に慣れていない場合は、このソリューションを完全にスキップすることをお勧めします。
Windows 10のレジストリを編集できない場合は、この便利なガイドを読んで、問題の最も迅速な解決策を見つけてください。
レジストリエディタにアクセスできませんか?物事は見た目ほど怖くはありません。このガイドを確認して、問題をすばやく解決してください。
14.Evernoteを削除します
Evernoteは優れたメモ取りアプリですが、このアプリが関連している場合があります。フォルダーのセットを開くことができませんというエラー。EvernoteがOutlookに干渉し、このエラーが表示されることがあります。
この問題を解決するために、ユーザーはPCからEvernoteをアンインストールすることを提案しています。
それで問題が解決した場合は、Evernoteの最新バージョンをインストールして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。
15.Outlookディレクトリから.xmlファイルを削除します
ユーザーによると、OutlookのディレクトリにXMLファイルがあるため、フォルダのセットを開くことができないというエラーが表示される場合があります。これらのファイルが破損し、問題が発生する可能性があります。
この問題を修正するには、これらのファイルを手動で削除する必要があります。Outlookがファイルを再作成するため、これらのファイルを削除しても問題は発生しないため、心配する必要はありません。
この問題を解決するには、次の手順を実行する必要があります。
- Windowsキー+ Rを押して、appdataを入力します。Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
- AppDataディレクトリが開いたら、LocalMicrosoftOutlook16 *に移動します。
- 次に、すべての.xmlファイルを見つけて削除します。
その後、Outlookを再起動してみてください。ユーザーから、.xmlファイルを削除すると問題が解決したとの報告がありましたので、ぜひお試しください。
私たちのソリューションでは、Outlook 2016で問題を修正する方法を示しましたが、アプローチは古いバージョンのOutlookでも同じである必要があります。
16.Exchangeアカウントを1つだけ使用します
2つ以上のExchangeアカウントを使用している場合、フォルダのセットを開くことができませんというエラーメッセージがOutlookに表示されることがあります。これは奇妙なバグであり、回避策として、ユーザーは一度に1つのExchangeアカウントのみを使用することを提案しています。
彼らによると、2番目のアカウントにアクセスするための権限を使用できますが、2つ以上のアカウントを追加すると、エラーメッセージが表示されます。これは奇妙なバグですが、うまくいけば、Microsoftはこれを修正しました。
Outlook 2016はExchangeアカウントのセットアップをサポートしていませんか?このガイドをチェックして、問題をすぐに修正してください。
17.scanpst.exeを使用して.ostファイルを修正します
.ostファイルが破損していると、フォルダのセットを開くことができないというエラーが表示される可能性があるとユーザーから報告されました。
この問題を解決するには、scanpst.exeとも呼ばれるMicrosoftOutlook受信トレイ修復ツールを使用する必要があります。これを行うには、次の手順に従います。
- Officeインストールディレクトリを開きます。デフォルトでは、
C:Program Files(x86)MicrosoftOfficeOffice16
。 - ここでscanpst.exeを見つけて実行します。
- Microsoft Outlook受信トレイ修復ツールが起動したら、[参照]をクリックします。
- 次に、.ostまたは.pstファイルを選択する必要があります。.ostファイルは次のディレクトリにあります。
C:Usersyour_usernameMyDocumentsOutlookFiles
.pstファイルに関しては、それはにあります
C:Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook
。これらのファイルのいずれかを修復プロセスに使用できます。 - 目的のファイルを選択したら、[スタート]ボタンをクリックしてスキャンします。
- スキャンが完了すると、ファイルを修復するかどうかを尋ねられます。[修復]ボタンをクリックします。すべてのエラーを完全に修正したい場合は、修復プロセスを数回実行する必要がある場合があることに注意してください。
.ostファイルを修復すると、エラーメッセージが消え、Outlookを問題なく使用できるようになります。
18.GoogleのDNSを使用する
DNS構成が原因で、フォルダのセットを開くことができないというエラーが表示される場合があります。
ほとんどのユーザーは、ISPが提供するデフォルトのDNSを使用しますが、PCでこの問題が発生した場合は、代わりにGoogleのDNSに切り替えることをお勧めします。これを行うには、次の手順に従います。
- コントロールパネルを開き、ネットワークと共有センターに移動します。
- 左側のペインで、[アダプタ設定の変更]をクリックします。
- [ネットワーク接続]ウィンドウが表示されます。接続を見つけて右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。
- [プロパティ]ウィンドウが開いたら、[インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4) ]を選択し、[プロパティ]をクリックします。
- [次のDNSサーバーアドレスを使用する]オプションを選択し、 [優先DNSサーバー]を8.8.8.8に、[代替DNSサーバー]を8.8.4.4に設定します。[ OK]をクリックして変更を保存します。
DNSサーバーがWindows10で応答しない場合は、この記事の簡単な手順に従って修正できます。
Windows 10で静的IPアドレスとDNSサーバーを変更できませんか?このガイドに従って問題を解決してください。
DNSを設定したら、DNSをフラッシュするだけでプロセスを完了できます。これを行うには、次の手順に従います。
- 押してWindowsキー+ Xを開くために勝利+ X]メニューを選択します。コマンドプロンプトに(管理者)を。場合は、コマンドプロンプトが利用できない、あなたも使用することができますPowerShellを代わりに。
- コマンドプロンプトが起動したら、ipconfig / flushdnsコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。
その後、DNSが変更され、Outlookの問題は完全に解決されます。
管理者としてコマンドプロンプトにアクセスできない場合は、このガイドをよく見てください。
ウィンドウ10でDNSリゾルバーキャッシュをフラッシュできない場合は、このガイドを確認して、問題をすばやく修正してください。
19.管理者としてOutlookを実行し、互換モードをオフにします
Outlookを管理者として起動するだけでは、フォルダのセットを開くことができないというエラーを修正できると主張するユーザーはほとんどいません。同じユーザーも、この問題は互換モードが原因であると主張しているため、Outlookでは使用しないでください。
これらの設定を変更するには、次の手順を実行する必要があります。
- Outlookのショートカットを見つけて右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。
- [互換性]タブに移動し、[このプログラムを互換モードで実行する]チェックボックスをオフにします。今すぐチェックし、管理者としてこのプログラムを実行オプションとをクリックして適用し、[OK]変更を保存します。
これらの変更を行った後、Outlookを再起動して、エラーメッセージが再度表示されるかどうかを確認してください。
互換モードをオンにすると問題が解決したと主張するユーザーもいます。このオプションを無効にしている場合は、必ず有効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
[管理者として実行]をクリックしても何も起こりませんか?心配しないでください、私たちはあなたのための正しい修正を持っています。
管理者アカウントについて知っておくべきことと、それを有効/無効にする方法をここで学びましょう!
20. Outlookを再インストールし、その値をレジストリから削除します
あなたが取得している場合はフォルダのセットを開くことができないエラーOutlookを実行しようとしているときには、Officeを再インストールして、それを修正することができるかもしれません。これを行うには、最初にPCからOfficeをアンインストールする必要があります。
Officeを削除したら、PCを再起動してアンインストールプロセスを終了します。Outlookは、削除すると特定のレジストリエントリが残るため、手動で削除する必要があることに注意してください。これを行うには、次の手順に従います。
- レジストリエディタを開きます。これを行う方法の詳細については、ソリューション13を確認してください。
- レジストリエディタが開いたら、左側のペインで次の場所に移動します
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
Officeキーを右クリックし、メニューから[削除]を選択します。
- 確認ダイアログが表示されたら、[はい]をクリックします。
- その後、PCを再起動します。
PCが再起動したら、Outlookを完全に削除する必要があります。これで、Microsoft Officeを再インストールするだけで、問題が修正されるはずです。
Windows 10でアプリを完全にアンインストールする場合は、現在使用できる最高のアンインストーラーを含むこのリストをご覧ください。
Windows 10でソフトウェアの残り物を削除する方法を知りたいですか?あなたがまさにそれをするのを助けるこのガイドをチェックしてください。
21. Microsoft Support and RecoveryAssistantを使用する
このエラーメッセージは非常に煩わしいものであり、Outlookを起動できなくなる可能性があります。ただし、Microsoft Support and Recovery Assistantをダウンロードすることで、問題を解決できる場合があります。
Microsoftによると、このツールはさまざまなOutlookの問題を修正でき、何人かのユーザーはこの問題を修正したと主張しています。このツールは完全に無料で使いやすいので、ぜひお試しください。
22.Officeインストールを修復します
場合はフォルダのセットを開くことができないエラーメッセージが常に表示され、あなたのOfficeのインストールを修復することによってそれを修正することができるかもしれません。
インストールが破損する場合があります。問題を修正するには、次の手順に従ってインストールを修復する必要があります。
- コントロールパネルを開き、[プログラムと機能]に移動します。
- [プログラムと機能]ウィンドウが開いたら、アプリケーションのリストからMicrosoft Officeを選択し、上部にある[変更]ボタンをクリックします。
- 次に、[クイック修復]オプションを選択します。
- 画面の指示に従って修理を完了してください。
Officeのインストールを修復すると、問題が解決し、すべてが正常に機能するはずです。
Windows 10でOfficeを修復できませんか?問題を解決するために私たちを頼りにしてください。
23.別のデフォルトアカウントを設定する
別のデフォルトアカウントを選択するだけでこのエラーを修正したと主張するユーザーもいます。Outlookに割り当てられている電子メールアカウントが1つしかない場合、このソリューションは機能しないため、おそらくスキップする必要があります。
Outlookに複数の電子メールアカウントが割り当てられている場合は、別のデフォルトアカウントを選択することで問題を解決できる可能性があります。これを行うには、次の手順に従います。
- コントロールパネルを開き、[メール]> [メールアカウント]に移動します。
- これで、利用可能なすべてのメールアカウントが表示されます。別のアカウントをデフォルトとして設定し、変更を保存します。
- その後、もう一度Outlookにアクセスしてみてください。動作するアカウントを見つける前に、デフォルトのアカウントを数回設定する必要がある場合があることに注意してください。
これは奇妙な回避策ですが、ユーザーによっては機能するため、Outlookに複数のアカウントを追加している場合は必ず試してみてください。
24. MicrosoftOfficeの資格情報をクリーンアップする
ユーザーによると、資格情報マネージャーからMicrosoft Office資格情報を削除するだけで、フォルダーのセットを開くことができないというエラーを修正できます。
資格情報マネージャーはすべてのローカルパスワードを保持します。問題を解決するには、MicrosoftOfficeの資格情報を削除する必要があります。これを行うには、次の手順に従ってください。
- Windowsキー+ Sを押して、資格情報を入力します。結果のリストから資格情報マネージャーを選択します。
- 資格情報マネージャーが開いたら、[ Windows資格情報]をクリックします。
- 資格情報のリストでOutlookまたはMicrosoftOfficeを見つけて、クリックします。
- 次に、[削除]を選択して、PCから資格情報を削除します。
- 確認メッセージが表示されます。[はい]をクリックして資格情報を削除します。
資格情報を削除すると、問題が解決し、Outlookを問題なく使用できるようになります。
資格情報マネージャーがWindows10で機能していませんか?この簡単なガイドをチェックして、問題を簡単に解決してください。
25.Outlookをセーフモードで起動します
Outlookをセーフモードで起動するだけでこの問題を解決できると主張するユーザーはほとんどいません。Outlookもさまざまなアドインを使用しており、問題を解決するために、それらを無効にする必要がある場合があります。
これは比較的簡単で、次の手順に従って実行できます。
- Windowsキー+ Rを押して、Outlook / safeと入力します。Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
- Outlookがセーフモードで起動する場合は、アドインを無効にする必要があります。これを行うには、[ファイル] > [オプション]> [アドイン]をクリックします。
- 次に、[管理:Com-inAdd ]の横にある[移動]ボタンをクリックします。
- 使用可能なすべてのアドインを無効にし、[ OK ]をクリックして変更を保存します。
アドインを無効にした後、Outlookを再起動して、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。LABBYY FineReaderアドインがこの問題の原因であるとユーザーから報告されたため、持っている場合は必ず無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
ほとんどのWindowsユーザーは、ブートメニューにセーフモードを追加するのがいかに簡単かを知りません。ほんの数ステップでそれを行う方法を見つけてください。
セーフモードが機能していませんか?慌てる必要はありません。このガイドは、起動の問題を乗り越えるのに役立ちます。
26. Outlookアカウントを削除し、そのファイルを削除します
Outlookプロファイルの問題が原因で、フォルダのセットを開くことができないというエラーが表示される場合があります。この問題を修正するために、ユーザーはプロファイルとその.ostファイルを削除することを提案しています。これは比較的簡単で、次の手順に従って実行できます。
- Outlook.comの電子メールアカウントを削除します。
- その後、.ostファイルを削除する必要があります。これを行うには、に移動します
C:Usersyour_usernameAppDataLocalMicrosoftOutlook
ディレクトリで、.ostファイルを見つけて削除します。
- その後、Outlookの電子メールアカウントを再作成します。
これは単純な解決策であり、それがうまくいったと報告したユーザーはほとんどいないので、ぜひ試してみてください。何人かのユーザーは、電子メールアカウントを削除せずにこのソリューションを実行できると主張しています。
彼らによると、アカウントに関連付けられている.ostファイルを削除するだけで、Outlookが自動的に再作成します。
他の電子メールアカウントがこの問題を引き起こしている可能性があるため、一部のユーザーはすべての.ostファイルを削除することを推奨しています。
27.バックグラウンドで実行されているすべてのOutlookプロセスを停止します
ユーザーによると、この問題はOutlookプロセスがバックグラウンドで実行されている場合に発生する可能性があります。
特定のエラーが原因で、Outlookが知らないうちにバックグラウンドで実行されている可能性があり、その結果、フォルダのセットを開くことができませんというエラーが表示される可能性があります。
この問題を修正するには、タスクマネージャーを使用してOutlookプロセスを終了する必要があります。これを行うには、次の手順に従います。
- タスクマネージャを開きます。キーボードのCtrl + Shift + Escを押すと、これをすばやく行うことができます。
- タスクマネージャが開いたら、[プロセス]タブでOutlookを探します。見つからない場合は、[詳細]タブに移動し、Outlookプロセスを探します。プロセスを見つけたら、それを右クリックして、メニューから「タスクの終了」を選択します。
これは単なる回避策であるため、問題が発生するたびに繰り返す必要があることに注意してください。
タスクマネージャを開くことができませんか?心配しないでください、私たちはあなたのための正しい解決策を持っています。
Windowsはタスクマネージャーでタスクを終了しませんか?問題を解決するために私たちを頼りにしてください。
28. / resetnavpaneパラメーターを使用します
/ resetnavpaneパラメータを使用するだけで問題を解決できたと報告したユーザーはほとんどいませんでした。Outlookのナビゲーションペインが原因で問題が発生したようで、この問題が発生しました。
これを修正するには、次の手順に従ってナビゲーションペインをリセットする必要があります。
- 押してWindowsキー+ R開くための実行ダイアログを。
- [実行]ダイアログが開いたら、Outlook.exe / resetnavpaneコマンドを入力します。Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックして実行します。
このコマンドを実行すると、ナビゲーションペインがデフォルトにリセットされ、問題が修正されることを願っています。
29.Lyncアプリケーションを閉じます
ユーザーによると、サードパーティのアプリがOutlookに干渉し、フォルダのセットを開くことができないというエラーが発生する可能性があります。何人かのユーザーは、このエラーの原因はLyncアプリケーションであると結論付けました。
問題を解決するには、このアプリケーションを閉じて、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。それでも問題が解決しない場合は、Lyncをアンインストールして問題を解決する必要があります。
30..pstファイルへのパスが正しいことを確認します
.pstファイルへのパスが正しくないため、多くのユーザーがこの問題を報告しました。一部のユーザーは、このファイルを別の場所に保存することを好みます。これにより、問題が発生する可能性があります。
この問題を解決するには、コントロールパネルの[メール設定]に移動し、.pstファイルへの正しいパスを設定する必要があります。そうすれば、問題は解決し、Outlookを問題なく使用できるようになります。
31.IPv6を有効にする
ユーザーによると、ネットワーク接続でIPv6が有効になっていない場合、フォルダのセットを開くことができないというエラーが表示されることがあります。この問題を修正するには、次の手順に従って問題を有効にする必要があります。
- 移動ネットワークと共有センターとの接続のプロパティウィンドウを開きます。これを行う方法の詳細については、ソリューション18を確認してください。
- [プロパティ]ウィンドウが開いたら、インターネットプロトコルバージョン6(TCP / IPv6)を見つけて確認します。次に、[ OK ]をクリックして変更を保存します。
IPv6を有効にすると、問題は解消されます。
32. [キャッシュされた交換モードを使用する]を有効にする
ユーザーによると、キャッシュされた交換モードの使用機能を有効にするだけで問題を解決できる可能性があります。このオプションを有効にするには、次の手順に従ってください。
- [コントロールパネル]> [メール]> [メールアカウント]に移動します。
- 問題のあるアカウントを選択し、[変更]をクリックします。
- 今すぐに移動オフライン設定とチェックの使用は交換モードをキャッシュされました。
この機能を有効にすると、問題が解決し、Outlookを問題なく使用できるようになります。[共有フォルダーのダウンロード]オプションと[パブリックフォルダーのダウンロード]オプションも有効にすることを提案しているユーザーはほとんどいないため、これも試してみてください。
33.レジストリからOutlookキーを削除します
ユーザーによると、Outlookのキーが破損している場合、フォルダのセットを開くことができないというエラーが表示されることがあります。問題を解決するには、レジストリエディタを開き、問題のあるキーを削除する必要があります。これを行うには、次の手順に従います。
- レジストリエディタを開きます。
- 左側のペインで、このキーに移動します
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0 OutlookProfilesOutlook
このキーは、代わりにデフォルトのOutlookプロファイルと呼ばれることもあることに注意してください。
- Outlookキーを右クリックし、メニューから[削除]を選択します。確認メッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。
- 次に、プロファイルキーを右クリックし、メニューから[新規]> [キー]を選択します。新しいキーの名前としてOutlookを入力します。
その後、Outlookを再起動するだけで、問題は完全に解決されます。
Windows 10でレジストリ編集ツールへのアクセスを防止したい場合は、そのために役立つこの専用ガイドを確認してください。
34. AllowUnregisteredMapiServicesDWORDの値を変更します
レジストリ内のAllowUnregisteredMapiServicesDWORDが原因でこの問題が発生したと主張するユーザーはほとんどいません。どうやら、このDWORDとiCloudサービスに問題があり、エラーが表示されます。
これを修正するには、レジストリエディタを開いてこのキーを変更する必要があります。これを行うには、次の手順に従います。
- レジストリエディタを開きます。
- 左側のペインで、
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookSecurity
このキーは、使用しているOutlookのバージョンによって若干異なる場合があります。
- セキュリティキーに移動したら、右側のペインでAllowUnregisteredMapiServicesDWORDを探します。AllowUnregisteredMapiServices DWORDをダブルクリックしてプロパティを開き、値データを1に設定します。[ OK]をクリックして変更を保存します。
レジストリでこのキーとDWORDを使用できない場合は、手動で作成してから編集する必要があります。レジストリの変更は高度な手順であるため、レジストリに慣れていない場合は、このソリューションをスキップすることをお勧めします。
フォルダのセットを開くことができないというエラーにより、Outlookを使用できなくなる可能性がありますが、当社のソリューションの1つを使用してこの問題を修正できるはずです。
他にご提案やご質問がございましたら、下のコメント欄にご遠慮なくお寄せください。必ずチェックさせていただきます。
FAQ:Outlookの問題とその修正方法の詳細
- 開くことができないフォルダのセットをどのように修正しますか?
最初のステップとして、iCloudからサインアウトしてこのエラーをだますことができます。これを行うには、Outlookを完全に閉じ、[スタート]メニューからiCloudを起動して、[サインアウト]ボタンをクリックします。プロンプトが表示されたら、連絡先、カレンダー、およびタスクをPCから削除し、iCloudに再度サインインすることを選択します。または、新しいOutlookプロファイルを作成することもできます。
- Outlookのフォルダセットを開くことができますか?開くことができませんか?
上記の解決策でこれが修正されなかった場合は、メールアプリからアカウントを削除し、Outlookディレクトリから.xmlファイルを削除してみてください。これを行うには、Windowsキー+ Rを押して、AppDataと入力します。AppDataディレクトリが開いたら、LocalMicrosoftOutlook16 *に移動し、すべての.xmlファイルを見つけて削除します。
- Outlookをアンインストールして再インストールできますか?
はい、[コントロールパネル]-> [プログラム]を開き、Microsoft Office / Outlookを右クリックします。次に、[変更]ボタンをクリックし、[再インストール]または[修復]ボタンを選択します。画面に表示されるプロンプトに従って、プロセスを完了します。
編集者注:この投稿は元々2019年9月に公開され、その後2020年5月に更新され、鮮度、正確性、包括性が向上しています。