ワイヤレスマウスの問題はかなり一般的です。実際、Windows 10にアップグレードすると、マウスが不規則に動作する場合がいくつかあります。問題は簡単に処理できるため、数分以内にマウスを起動して実行できます。
以下に挙げるのは、Windows 10デバイスでマウスが最適に動作するのを妨げる可能性のある最も一般的な理由のいくつかと、それをすばやく回避する方法です。
また、ワイヤレスマウスがダウンしているため、以下に説明するいくつかの手順を実行するには、USBマウス、タッチパッドなどの他のポインティングデバイスが必要になります。お使いのデバイスがタッチスクリーン対応の場合は、それはありません。それでは始めましょう！
マウスが機能しないのはなぜですか？
Windows 10 /ハードウェアの問題との非互換性
これは、Windows10デバイスで直面する可能性のある最も一般的なエラーの1つです。したがって、最初に行うことは、マウスがWindows10と互換性があることを確認することです。ほとんどの新しいモデルは互換性があるはずです。ただし、マウスが5年以上経過している場合は、Windows 10と互換性がない可能性があります。その場合は、完全に交換する以外に選択肢はありません。
マウスが最近製造されたもので、それでも応答しない場合、他のオプションは、ワイヤレスレシーバーが機能しているポートまたは十分な電力があるポートに接続されていることを確認することです。このために、ポートを変更してみて、状況が変わるかどうかを確認してください。また、レシーバーを外部ポートレプリケーターではなくPCのネイティブポートに接続していることを確認してください。さらに、別のPCにポートを接続して、ポートが機能していることを確認できます。
多くの場合、ワイヤレスコネクタを再接続することも問題の解決に役立ちます。PCが動作している状態で、レシーバーを取り外し、10秒間待ってから、再度取り付けます。これは物事を復元するのに役立つはずです。
ただし、それでも機能しない場合は、次の手順に進む前に、マウス内のバッテリーに十分な量のジュースが入っているかどうかを確認してください。基本を終えたら、もっと深刻なことに移ることができます。
ドライバーの問題
マウスドライバソフトウェアを新たに再インストールして、ドライバの問題である可能性を排除します。手順は次のとおりです。
- デバイスマネージャを起動します（Windowsボタン+キーボードのXを押します）
- 「マウスおよびその他のポインティングデバイス」を見つけて展開します
- ワイヤレスマウスを右クリックして、[アンインストール]をクリックします。
- 次の確認ボックスで、[アンインストール]をクリックします。
- 変更を有効にするにはシステムを再起動する必要があることを示す別のボックスが画面に表示され、同じことについて同意を求めます。再起動します。
- システムが再起動すると、マウスドライバが新たにインストールされます。
これで問題が解決するはずです。ただし、そうでない場合は、次にできることを次に示します。
Windows10と互換性のないマウスドライバー
ドライバーがWindows10と互換性がない場合、マウスで問題が発生する可能性があります。実行できる操作は次のとおりです。
- 以前と同じようにデバイスドライバを起動します
- 「マウスおよびその他のポインティングデバイス」を見つけて展開します
- ワイヤレスマウスを右クリックし、[ドライバの更新]オプションをクリックします。
- 次に表示されるウィンドウで、[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。システムは、コンピュータとインターネットの両方を検索して、最も適切で更新されたソフトウェアを選択します。プロンプトが表示されたら再起動します。
または、マウスメーカーの公式ウェブサイトにアクセスして、最新のドライバーを手動でダウンロードすることもできます。その場合は、[ドライバーの更新]をクリックした後、2番目のオプション、つまり[コンピューターでドライバーソフトウェアを参照する]を選択します。Windowsがソフトウェアをインストールするためのソフトウェアの場所のパスを指定します。再度、要求されたら再起動します。
クリーンブートを実行します
最小限の数のドライバーでクリーンブートを実行して、他のソフトウェアがマウスのソフトウェアと競合する可能性を排除することもできます。
従う手順は次のとおりです。
- [システム構成]ダイアログボックスを起動します（検索ボックスにmsconfigと入力し、[システム構成]を選択します）。
- [サービス]タブを選択し、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]チェックボックスをオフにします。
- [すべて無効にする]ボタンをクリックします。
- 上部から[スタートアップ]タブを選択し、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。
- タスクマネージャで、各項目をクリックして選択し、ステータスを「無効」に変更します。
- タスクマネージャを閉じます。
- メインの[システム構成]ダイアログボックスで、[OK]をクリックします。
- PCを再起動して、変更を有効にします。
PCが再起動したら、マウスを接続します。ここで、マウスのパフォーマンスを妨げる可能性のあるプログラムを特定する必要があります。このために、次の手順を実行します。
- システム構成を再度起動します
- 以前と同じように[サービス]タブを再度選択し、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]チェックボックスをクリックします。
- 完了したら、サービスリストから半分だけを手動で選択します。
- [OK]をクリックして、[システム構成]ダイアログボックスを閉じます
- 変更を有効にするように求められたら、再起動をクリックします
PCが起動したら、マウスが機能しているかどうかを確認します。そうでない場合は、問題の原因となっている特定のプログラムに焦点を合わせるまで、[サービス]タブの下から選択した別のサービスセットを使用して、上記の手順を繰り返します。
ただし、それでも問題が解決しない場合は、選択したサービスの中に原因があります。同じ手順をもう一度繰り返しますが、問題を引き起こしている可能性のある正確なサービスを特定するために、サービスの数を減らします。これは、ソートされた配列間を検索するためによく使用される一種のバイナリ検索アルゴリズムです。
ワイヤレスマウスの機能を妨げているプログラムを見つけたら、チェックを外したままにして、デバイスを再起動します。これからは問題なく動作するはずです。その間、ワイヤレスマウスと衝突している特定の問題の開発者と連絡を取り、実行可能な解決策があるかどうかを確認することもできます。
Windows10を再インストールします
これはあなたのためのさらに別のオプションになります、それは多くのために働いてきました。同じワイヤレスマウスが別のバージョンのWindowsで正常に機能している場合は、Windows 10の新規インストールに進む前に、同じワイヤレスマウスにロールバックできます。
結局のところ、Windows 10に移行した後、死んでいるマウスに直面した場合、それはそれほど大きな雑用ではないことは明らかです。次のいずれかに従うことで、簡単に穴から抜け出すことができます。上記の方法。
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