プリンタで予期しない構成の問題が発生しました[修正]

プリンタで予期しない構成の問題が発生したことを修正します

ほとんどの電子機器のようなプリンタは、使用中にエラーが発生する可能性があります。ユーザーから、ドキュメントの印刷中に、プリンタで予期しない構成エラーが発生したとの報告がありました。

エラーコードとエラーの原因は、使用しているプリンタと実際の問題によって異なる場合があります。プリンタでこのエラーのトラブルシューティングを行おうとしている場合は、次のいくつかの修正を試すことができます。

プリンターの予期しない構成の問題に対処する方法

1.Microsoftプリンターのトラブルシューティングを実行します

マイクロソフトは、ユーザーがプリンターを印刷できない場合やWindows 10システムに接続できない場合に役立つ、プリンターのトラブルシューティングツールを提供しています。このプリンタ診断ツールは、システムをスキャンしてプリンタ関連の問題を検出し、自動的に修正しようとします。これがその方法です。

  1. こちらからMicrosoftPrinterTroubleshooterツールをダウンロードしてください。インストーラーをクリックして、トラブルシューティングを実行します。
  2. トラブルシューティングインターフェイスで、[プリンタ]を選択し、[次へ]をクリックしますシステムをスキャンして問題を検出します。

    Microsoftプリンターのトラブルシューティング

  3. 求められたら、「管理者としてトラブルシューティングを試してください」をクリックします。
  4. トラブルシューティングは自動的に修正を適用し、結果を表示します。
  5. トラブルシューティングを閉じて、プリンターを起動します。ドキュメントを印刷して、改善がないか確認してください。

2.プリンタードライバーを更新します

OSとの互換性がないためにプリンタドライバが破損して誤動作している場合、予期しない構成の問題が発生する可能性があります。デバイスマネージャからプリンタドライバを更新して、改善がないか確認してください。

  1. Windowsキー+ Rを押して、ファイル名を指定して実行を開きます。
  2. タイプdevmgmt.mscとヒットが開くように入力し、デバイスマネージャを。 
  3. デバイスマネージャの[プリンタ]セクションを展開します。

    プリンターキューデバイスマネージャー-ドライバーの更新

  4. プリンターのリストからプリンターを選択し(複数のプリンターが接続されている場合)、プリンターを右クリックします。
  5. ドライバの更新」を選択します
  6. 更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する」を選択します。Windowsに更新を確認させます。更新を自動的にダウンロードしてインストールします。

プリンタ構成の問題について広範囲にわたって書いてきました。詳細については、これらのガイドを確認してください。


3.スプーラファイルをクリアします

以前のトラブルシューティングのヒントがエラーの解決に役立たなかった場合は、スプーラファイルをクリアして、スプーラサービスを再起動してみてください。スプーラーサービスは印刷ジョブを管理するため、古いファイルをクリアしてサービスを再起動すると、問題の解決に役立ちます。これがその方法です。

スプーラサービスを停止する

  1. Windowsキー+ Rを押して、ファイル名を指定して実行を開きます。
  2. タイプ services.mscと、ヒットは、サービスの機能を開きます。

    プリンタースプーラー-サービス

  3. [サービス]リストで、[プリンタースプーラーサービス]を見つけます。
  4. 印刷スプーラ を右クリックして、[プロパティ]を選択します。

    プリンタースプーラー-サービス-停止

  5. [停止]ボタンをクリックして、[ OK ]をクリックします 。 これにより、スプーラサービスが停止します。
  6. [サービス]ウィンドウを開いたままにして、次の手順に進みます。

スプーラファイルをクリアする 

  1. Windowsキー+ Rを押して、ファイル名を指定して実行を開きます。
  2. タイプ   %WINDIR%\ SYSTEM32 \スプール\プリンタとヒット入力してください。
  3. [プリンタ]フォルダで、すべてのファイルを選択して削除します。
  4. サービス」ウィンドウに戻り、「プリンタースプーラー」を右クリックして「プロパティー」を選択します。

    プリンタースプーラー-サービス-開始

  5. [スタート]ボタンをクリックし、[ OK ]をクリックしてサービスを再開します。
  6. [スタートアップの種類]が[自動]に設定されていることを確認してください
  7. [サービス]ウィンドウを閉じて、システムを再起動します。再起動チェック後、プリンタエラーが解決された場合。

4.プリンターを共有可能にする

  1. Windowsキー+ Rを押し、「コントロール」と入力してコントロールパネルを開きます。
  2. コントロールパネルで、[デバイスとプリンター]を検索します。デバイスとプリンターを開きます。

    デバイスとプリンター

  3. 次に、プリンタを右クリックして、[プリンタのプロパティ]を選択します。
  4. [共有]タブに移動し、[このプリンタを共有する]オプションをオンにします。
  5. [適用]をクリックして変更を保存します。
  6. 次に、ドキュメントをもう一度印刷して、エラーが解決されたかどうかを確認します。

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