- ブルースクリーンオブデスタイプのエラーは、ハードウェアの障害、ドライバの不良、またはソフトウェアのバグが原因で表示されます。予期しないストア例外は、ソフトウェアのバグが原因で発生します。
- ソフトウェアのバグは通常、設定を変更するか、プロデューサーまたはオペレーティングシステムから更新を適用することで解決されます。それらを最新の状態に保つか、障害のあるソフトウェアを削除してください。
- その他のエラーコードとメッセージについては、広範なBSoDトラブルシューティングハブを参照してください。
- オペレーティングシステムに他の問題がある場合は、詳細について「Windows10エラー」セクションにアクセスしてください。

Windowsユーザーが最も恐れていることの1つは、ブルースクリーンオブデスとしても知られる悪名高いBSoDです。そういえば、一部のユーザーはWindows10で予期しないストア例外BSoDを取得しているようです。本日、この問題の修正をお手伝いします。
予期しないストアの例外は問題のあるエラーになる可能性があり、エラーについて言えば、ユーザーは次の問題も報告しました。
- 予期しないストアの例外Dell、Asus、HP、Toshiba、Lenovo –このエラーは比較的一般的であり、多くのDell、Asus、HP、およびLenovoユーザーがデバイスで報告しました。
- 予期しないストア例外SSD、ハードドライブ–ほとんどの場合、このエラーはSSDまたはハードドライブに関連しています。このエラーが発生した場合は、ストレージデバイスが正しく機能しているかどうかを必ず確認してください。
- ゲーム中に予期しないストア例外–このエラーはゲーム中にも発生する可能性があります。エラーが表示されると、PCが再起動するため、ゲームを最初からやり直す必要があります。
- ブルースクリーンエラー予期しないストアの例外–ほとんどの場合、このエラーはブルースクリーンに続いて再起動します。このエラーの原因は通常、ハードウェアまたは障害のあるドライバーです。
- 予期しないストアの例外起動可能なデバイスがありません–このエラーは、起動可能なデバイスがありませんというメッセージとともに表示される場合があります。その場合は、必ずハードドライブに問題がないか確認してください。
- 予期しないストア例外の重要なプロセスが停止しました–これはこの問題の別のバリエーションですが、当社のソリューションの1つで修正できるはずです。
BSoDは通常、ハードウェアまたはドライバーの障害が原因で発生します。UNEXPECTED_STORE_EXCEPTIONBSoDエラーはハードウェアの障害が原因ではないため、WindowsUpdateを介して最新のWindows10更新プログラムを確認することをお勧めします。
これは私たちがソフトウェアの問題を知っている限りですが、これを修正するためにいくつかのことを行うことができます。
予期しないストア例外のBSoDエラーを修正するにはどうすればよいですか
- Windows10を更新します
- ウイルス対策ソフトウェアを再インストールします
- ハードドライブを確認してください
- BIOS構成を確認してください
- 高速起動とスリープ機能を無効にする
- 問題のあるドライバーをアンインストールします
- 一時ファイルを削除します
- ファイル履歴を無効にする
- 高性能電源プランを使用する
- BIOSのアップグレード/ダウングレード
解決策1– Windows10を更新する
ほとんどのソフトウェアとドライバーの問題は、WindowsUpdateで修正できます。Microsoftが問題を認識している場合、この問題は将来のパッチの1つでパッチが適用されます。
したがって、新しいWindowsUpdateを定期的に監視することをお勧めします。Windowsが最新であり、それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。
解決策2–ウイルス対策ソフトウェアを再インストールする
報告によると、Windows10での予期しないストア例外BSoDエラーは、ウイルス対策ソフトウェアが原因である可能性があり、これまでのところ、一部のMcAfeeウイルス対策ユーザーがこれを確認しています。現在の回避策は、ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールして再インストールすることです。
また、最新バージョンで問題が解決される可能性があるため、最新バージョンのウイルス対策ソフトウェアをダウンロードすることも役立ちます。私たちの知る限り、McAfeeとAviraのアンチウイルスがこの問題を引き起こしていることが確認されています。
他のウイルス対策ソフトウェアを使用していてこのエラーが発生した場合、この問題を解決するためにウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしてから再度インストールしても問題はありません。
ブルースクリーンオブデスは、どのバージョンのWindowsでも発生する可能性のある最も厄介なエラーのひとつであり、前述のように、ほとんどの場合、予期しないストア例外エラーと同様に、ハードウェアの問題、ドライバー、または場合によってはソフトウェアが原因です。 。
また、ソフトウェア関連のソリューションで問題が解決しない場合は、コンピューターのハードウェアの一部を変更する必要があります。
解決策3–ハードドライブを確認します
ユーザーによると、UNEXPECTED STORE EXCEPTIONエラーは、ハードウェア、最も一般的にはハードドライブの問題が原因で表示される可能性があります。
多くのユーザーから、この問題の原因はSSDであると報告されており、SSDを交換すると、問題は解決しました。SSDを交換する前に、別のコンピューターでSSDをテストし、問題が再発するかどうかを確認することをお勧めします。
SSDに加えて、この問題はハードドライブでも発生する可能性があります。何人かのユーザーは、ハードドライブを取り外して再接続するだけで問題が解決したと報告しているので、必ず試してみてください。
必要に応じて、別のSATAケーブルを使用してハードドライブをマザーボードに接続してみることもできます。
解決策4–BIOS構成を確認します
前述のように、ハードドライブの問題が原因で、予期しないストア例外エラーが表示される場合があります。ハードドライブが正常に動作している場合は、BIOSでの構成がこの問題の原因である可能性があります。
この問題を修正するには、BIOSにアクセスし、いくつかの設定を変更する必要があります。その方法を確認するには、マザーボードのマニュアルで詳細な手順を確認することをお勧めします。
BIOSに入ったら、SATA構成がIDEまたはRAIDからAHCIに設定されていることを確認してください。さらに、Windowsが搭載されているハードドライブを起動デバイスとして設定します。BIOSはそれぞれ異なるため、追加の手順についてはマザーボードのマニュアルを確認することを強くお勧めします。
解決策5–高速起動およびスリープ機能を無効にする
Windows 10には、起動を高速化するためにPCを休止状態と同様のモードにする高速起動機能があります。これは便利な機能ですが、多くのユーザーから、UNEXPECTED STOREEXCEPTIONエラーが表示される可能性があると報告されています。これを修正するには、次の手順に従って高速スタートアップを無効にする必要があります。
- また読む:Windows10でasmtxhci.sysBSODエラーを修正する方法
- Windowsを起動します。このエラーが原因でWindowsをまったく起動できない場合は、セーフモードからこれらの手順を実行する必要があります。
- Windowsキー+ Sを押して、コントロールパネルと入力します。リストから「コントロールパネル」を選択します。
- コントロールパネルが開いたら、[電源オプション]を選択します。
- 電源ボタンの機能の選択に移動します。
- 現在利用できない設定の変更をクリックします。
- [高速起動をオンにする(推奨) ]をオフにして、[変更を保存]をクリックします。
一部のユーザーは、スリープ機能を無効にすることも推奨しています。これを行うには、次のようにします。
- 電源オプションを開き、現在の電源プランを見つけます。[プラン設定の変更]をクリックします。
- [コンピューターをスリープ状態にする]を[しない]に設定し、[変更を保存]をクリックします。
- オプション:[詳細な電源設定の変更]をクリックして、[スリープ]セクションを展開できます。すべてが無効になっていることを確認してください。[適用]と[ OK]をクリックして、変更を保存します。
解決策6–問題のあるドライバーをアンインストールする
問題のあるドライバーが原因でUNEXPECTEDSTORE EXCEPTIONエラーが表示される場合があります。問題を解決するには、問題のあるドライバーを見つけて削除する必要があります。
デルのラップトップの所有者は、Realtek USB2.0カードリーダードライバがこの問題の原因であることに気づきました。この問題を修正するには、ドライバーを見つけて、次の手順でアンインストールする必要があります。
- 押してWindowsキー + Xは、勝利+ Xメニューを開きます。リストから[デバイスマネージャ]を選択します。
- デバイスマネージャが開いたら、問題のあるドライバを見つけて右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
- 確認ダイアログが表示されます。[アンインストール]をクリックして、ドライバーを削除します。
- オプション:ハードウェアの変更をスキャンするアイコンをクリックするか、PCを再起動すると、Windowsがデフォルトのドライバーをインストールします。
何人かのユーザーは、Windowsが問題のあるドライバーを自動的に更新し、問題が再発することを報告しました。ただし、Windows10が特定のデバイスを更新しないようにすることは簡単にできます。
ほとんどすべてのドライバーがこの問題を引き起こす可能性があるため、問題のあるドライバーを見つける前に、少し調査する必要があることに注意してください。
解決策7–一時ファイルを削除する
ユーザーによると、一時ファイルが破損しているためにUNEXPECTED STOREEXCEPTIONエラーが表示される可能性があります。ユーザーは、このエラーのためにスリープモードまたは休止状態からPCを回復できないと報告しました。
ディスククリーンアップツールを使用すると、一時ファイルを簡単に削除できます。この方法が機能しない場合は、代わりにCCleanerを使用してみてください。一時ファイルを削除した後、問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策8–ファイル履歴を無効にする
ファイル履歴は、ファイルが破損した場合にファイルを回復できる便利な機能です。この機能はデフォルトで無効になっていますが、使用している場合は、予期しないストアの例外エラーを修正するために無効にすることをお勧めします。
ファイル履歴を無効にするには、次の手順を実行する必要があります。
- 設定アプリを開きます。Windowsキー+ Iショートカットを押すと、これをすばやく行うことができます。
- 次に、[更新とセキュリティ]セクションに移動します。
- 次に、左側のペインの[バックアップ]セクションに移動し、[ファイルを自動的にバックアップする]オプションをオフにします。このオプションが利用できない場合は、ファイル履歴がPCで実行されていないことを意味します。
ファイル履歴を無効にすると、問題は完全に解決されます。
解決策9–高性能電源プランを使用する
ユーザーによると、高性能電源プランに切り替えるだけで、予期しないストアの例外を修正できる可能性があります。他のプランを使用している場合は、PCのパフォーマンスが低下している可能性があります。
この問題を修正するには、次の手順を実行する必要があります。
- 繰り返し手順2と3からの溶液4。
- [電源オプション]ウィンドウが開いたら、[高パフォーマンス]を選択します。
その後、PCはハイパフォーマンスモードで動作し、問題は解決するはずです。このモードではラップトップのバッテリーが早く消耗する可能性がありますが、最大のパフォーマンスが得られるはずです。
解決策10–BIOSのアップグレード/ダウングレード
場合によっては、BIOSがこのエラーの原因である可能性があります。この問題を解決するために、ユーザーはBIOSのアップグレードを提案しています。
BIOSのアップグレードは高度な手順であり、適切に実行しないとPCに恒久的な損傷を与える可能性があるため、自己責任でBIOSをアップグレードしてください。
BIOSのアップグレードでこの問題が修正されたと報告したユーザーもいましたが、BIOSのアップグレード後にこの問題が発生し始めたと主張するユーザーはほとんどいません。まれに、BIOSを古いバージョンにダウングレードするだけでこの問題を修正できる場合があります。
これらのソリューションが予期しないストア例外の問題に役立つことを願っています。コメントや提案がある場合は、以下のコメントセクションに書き留めてください。
また、他にWindows 10関連の問題がある場合は、Windows10の修正セクションで解決策を確認できます。
FAQ:例外エラーの詳細
- Windows 10が破損しているかどうかはどうすればわかりますか?
破損したシステムファイルをスキャンできます。コマンドラインを使用して、sfc / scannnowコマンドを入力します。結果は、Windows10が破損しているかどうかを示します。
- 例外エラーを修正するにはどうすればよいですか?
例外エラーは、特定のソフトウェアが原因で発生します。まず、ソフトウェアを特定します。更新を実行し、問題が修正されているかどうかを確認します。そうでない場合は、別のソフトウェアを選択するか、サポートチームに連絡して、エラーとその発生状況を知らせてください。
- Windowsのブルースクリーンエラーを停止するにはどうすればよいですか?
最初のステップは、それらが表示される理由を判別することです。通常、エラーコードが表示されます。コードを書き留めてから、BSoDエラーコードの表を確認し、そこで修正を検索してください。
編集者注:この投稿は元々2015年9月に公開され、その後、鮮度、正確性、包括性のために2020年5月に完全に刷新および更新されました。