修正:Outlookがプロファイルの読み込みでスタックする

  • Outlookは、何百万ものアクティブユーザーがいる世界で最も人気のある電子メールサービスの1つです。
  • 作業タスクの完了をOfficeスイートに依存している場合は、主要な電子メールツールとしてOutlookを使用する必要があります。OutlookとOfficeのシームレスな統合により、生産性が向上することが保証されています。
  • ただし、Outlookでさえ時々動作を停止する場合があります。Outlookがプロファイルの読み込み画面で動かなくなったために受信トレイにアクセスできない場合、このガイドはこの問題をすぐに修正するのに役立ちます
  • このガイドは、大規模なOutlookトラブルシューティングハブの一部です。Outlookのエクスペリエンスを最大限に活用するための、より役立つヒントやコツについては、お気軽にアクセスしてください。
Outlookがプロファイルの読み込みでスタックする問題を修正

Outlookは、5億人を超えるアクティブユーザーを抱える、市場で最も古い電子メールアプリケーションの1つです。そして、その多機能性とさまざまな機能の膨大な数にもかかわらず、それはまだ欠点があります。

多くの注目を集めた一般的な問題の1つは、Windows10のプロファイルの読み込み画面でOutlookが突然スタックすることです。

さまざまなユーザーが、最初のロード画面を通過できないと主張しています。これは、アプリケーションを完全に使用できなくする重大なエラーであることに同意できます。エラーの重大さのため、以下に可能な解決策を挙げました。

Outlookのフリーズに苦労している場合は、以下のリストを確認してください。

Outlookがプロファイルの読み込みでスタックした場合の対処方法

解決策1–接続を一時的に無効にする

一部の慎重なユーザーは、この異常なOutlookの動作が何らかの形でネットワークに関連していることに気づきました。つまり、起動時にOutlookが特定のオンラインサービスに接続しようとしていたが、成功しなかったようです。その結果、ストールが発生し、アプリケーションは[プロファイルの読み込み]画面を通過できなくなります。

これが何らかのバグであるか、Outlookファイル内のファイル破損の問題である場合、誰も知りません。ただし、いずれにしても、最初のトラブルシューティング手順は、接続を無効にしてOutlookを起動することです。

したがって、LANケーブルを抜くか、Wi-Fiから切断して、Outlookの実行を再試行してください。これは単なる回避策であり、それ自体が解決策ではないことに注意してください。問題を完全に解決するには、以下の手順を確認する必要があります。

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解決策2–ハードウェアアクセラレーションを無効にする

ハードウェアアクセラレーションは確かに便利であり、Officeアプリケーション内の視覚的エクスペリエンスを向上させますが、それは適切な構成がある場合に限られます。逆に、サポートされていないデバイスでは、パフォーマンスが低下したり、クラッシュやフリーズが発生したりする可能性があります。

古い統合GPUで立ち往生している場合、ハードウェアアクセラレーションは良いことよりも害を及ぼす可能性があります。また、最悪のシナリオでは、Outlookが完全に使用できなくなり、プロファイルの読み込み画面が停止する可能性があります。

そのため、一時的に無効にして変更を探すことをお勧めします。そのためには、Outlookをセーフモードで実行する必要があります。

以下の手順で、手順全体を説明します。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[ファイル名を指定して実行]コマンドボックスを呼び出します。
  2. コマンドラインで、次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
    • Outlook / safe
  3. プログラムが起動したら、メニューバーから[ファイル]を開きます。
  4. オプションを選択します。
  5. Advancedを開きます
  6. [表示]で、[ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする]チェックボックスをオンにします。ハードウェアグラフィックアクセラレーションの見通しを無効にする
  7. 変更を保存してOutlookを再起動します。

解決策3– WindowsUpdateをインストールする

Windows 10は、頻繁な更新がすべてです。それらは時々迷惑になることがありますが、長期的には、ユーザーに必要なセキュリティとパフォーマンスの改善を提供します。OfficeはMicrosoftに属しているため、WindowsUpdate機能を介して更新を受け取ります。

そのことを念頭に置いて、利用可能なまたは今後の更新の一部はOutlookの問題につながる可能性があります。このガイドで対処しているプロファイルの読み込みの問題を含みます。

したがって、追加の手順に進む前に、最新のWindowsUpdateを確認してインストールすることをお勧めします。ご存知かもしれませんが、Windows 10の更新プログラムは、勤務時間後に自動的にインストールされます。

ただし、自分で更新を確認するのに費用はかかりません。これを行うには、以下の手順に従ってください。

  1. Windowsキー+ Iを押して、設定アプリを開きます。
  2. [更新とセキュリティ]を選択します
  3. [更新を確認]をクリックしますアップデートを確認する
  4. 利用可能なアップデートをインストールします。Windows10の更新

さらに、更新を手動でインストールできます。以下の手順で、その方法を説明します。

  1. 移動のMicrosoft Updateカタログは、このリンクで見つけることができます。
  2. 検索バーに「Outlook」と入力します
  3. リストをナビゲートして、最新の更新を見つけます。適切なシステムアーキテクチャ(32ビットまたは64ビット)を備えた適切なバージョンを選択してください。
  4. アップデートをダウンロードしインストールします。
  5. PCを再起動します。

これで、プロファイルのロード画面の問題が軽減されます。

解決策4–管理者として実行し、互換モードを変更します

最適化は、間違いなくWindows 10のサードパーティアプリの最大の問題です。MicrosoftOfficeSuiteは、Windows Updateを介して提供されるアップグレードである程度カバーされていますが、それだけでは不十分な場合もあります。

MicrosoftのOutlookの古いイテレーションを使用している場合、Windows10ではパフォーマンスが低下する可能性があります。

幸い、互換モードを使用して、システムをOutlookに強制的に調整できます。さらに、管理者としてOutlookを実行し、改善点を確認することをお勧めします。プロファイル画面の停止を克服するのに役立つはずです。

以下の手順に従って、Outlookの互換性機能を微調整します。

  1. Outlookのショートカットを右クリックして、[プロパティ]を開きます
  2. [互換性]タブを開きます。
  3. [互換モードでこのプログラムを実行する]チェック ボックスをオンにます。Outlookを互換モードで実行する
  4. ドロップダウンリストからWindows7を選択します。
  5. 次に、[このプログラムを管理者として実行する]チェック ボックスをオンにします。
  6. [OK]をクリックして、Outlookの実行を再試行します。

それはあなたを動かすのに十分なはずです。一方、問題が解決しない場合は、必ずリストされている手順を続行してください。

編集者注:この記事は次のページに続き、このOutlookの問題を修正するための追加の解決策があります。Outlookについて詳しく知りたい場合は、ガイドのコレクションを確認してください。