Windows10でのプリンターオフラインエラー[最善の解決策]

多くのユーザーは、問題がないように見えても、プリンターをオフラインに切り替えるプリンター接続の問題について不満を持っていました。
この問題にはいくつかの原因が考えられますが、ほとんどの場合、プリンターのドライバーが見つからないか、問題があることが原因です。
プリンタについて詳しく知りたい場合は、プリンタページをブックマークして参照してください。
当社のTechTroubleshooting Hubは、PCに関するその他のソフトウェアまたはハードウェアの問題に対する解決策を提供します。

多くのWindows10ユーザーは、プリンターの接続性に関する問題と、接続されていて完全に動作している場合でもアクティブなプリンターをオフラインに設定できる不具合を報告しています。

このエラーは通常、ネットワークプリンターについて話すときに発生しますが、プリンターに直接接続しているホームユーザーも不満を持っています。

ほとんどの場合、問題の簡単な説明があるので、他のほとんどの接続関連の問題と同じように、この問題を修正します。

さまざまなメーカーが独自の診断ソフトウェアを持っており、どのような問題が発生したかをユーザーに通知できることに注意してください（HPのPrint and Scan Doctorがここで思い浮かびます）。

プリンタの製造元からこの機能が提供されている場合は、最大限に使用することをお勧めします。多くの場合、それはあなたの問題の解決策を見つけるための正しい方向にあなたを設定します。

プリンタで発生する可能性のある問題はたくさんあります。この記事では、次の問題について説明します。

オフラインプリンターCanon、HP、Ricoh、Epson –あらゆるブランドのプリンターに影響を与えるプリンターの一般的な問題。
プリンタオフラインエラー処理コマンド–ネットワークプリンタを使用しようとしたことが原因です。
W irelessプリンタオフライン-プリンタのすべての種類を表示することができ、およびワイヤレスプリンタを使用しながら、多くのユーザーがそれを報告しました。
プリンターがオフラインでpingできません–PCがプリンターを認識できません。
プリンタオフラインSNMP–これらのSNMP機能はこの問題を引き起こす可能性があり、SNMP機能を無効にすることで修正できます。
ネットワークプリンターオフラインVPN– VPNを使用しているときに表示され、VPN構成を変更することで修正できます。
プリンターが応答しない、印刷する、動作する、接続する、表示される–プリンターが応答しない、または動作しない、場合によっては設定に表示されないこともあります。

プリンタオフラインエラーが発生するのはなぜですか？

このエラーは、Windows10がプリンターが利用できないことを確認すると表示されます。

残念ながら、ほとんどの場合、プリンタが本当にオフラインであるかどうか、または接続の問題や印刷エラーがあるかどうかはわかりません。次の場合に発生する可能性があります。

コンピューターとプリンター間の接続が遅い/応答しない
プリンターで内部エラーが発生しました
キューに複数の未完了の印刷ジョブがあります

Windows 10でプリンターオフラインエラーを修正するにはどうすればよいですか？

プリンタードライバーを再インストールします
VPN接続を使用しているかどうかを確認します
プリンタ設定を変更する
PrintSpoolerサービスを再起動します
プリンタのプロパティを変更する
最新のアップデートをインストールする
2番目のプリンターデバイスを追加します

1.プリンタードライバーを再インストールします

コントロールパネルの[デバイスとプリンター]セクションに移動します。
プリンタを見つけて右クリックし、[デバイスの削除]を選択します。
確認ダイアログが表示されたら、[はい]をクリックします。
プリンタの製造元から最新のドライバをダウンロードしてインストールします。

ドライバーを自動的に更新する

ドライバーを手動で更新/修正するために必要なコンピュータースキルがない場合は、DriverFixを使用して自動的に更新することを強くお勧めします。

この優れたツールは自動的に機能します。ドライバーを簡単に更新する方法は次のとおりです。

DriverFixをダウンロードしてインストールします。
プログラムはPCの古いドライバーのスキャンを自動的に開始し、スキャンが完了するまで数分待つ必要があります。
完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートが表示されます。リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。
一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の左側にあるチェックボックスをクリックしますが、上部にある[すべて選択]チェックボックスをクリックすると、すべてのドライバーが自動的にインストールされます。

DriverFix

DriverFixを使用すると、プリンターオフラインエラーと言うよりも早くプリンタードライバーを更新できます。他のすべてのドライバーも修正されます。無料トライアル ウェブサイトにアクセス

2.VPN接続を使用しているかどうかを確認します

ネットワークプリンタとVPNを使用している場合は、プリンタオフラインメッセージが表示されることがあります。この問題を解決するには、VPNから切断して、プリンターへのアクセスを再試行することをお勧めします。

VPNとプリンターを使用する場合は、USBケーブルを使用してプリンターをPCに直接接続する必要があります。

または、VPN構成を調整し、ローカルネットワークアクセスを許可することで、問題を解決できる場合があります。

別のVPNソリューションに切り替えることでこの問題を解決することもでき、プライベートインターネットアクセスが最善です。アクセスされる前にデータを保護し、プリンタに干渉しません。

また、インストールおよび実行中は、IPアドレスを非表示にし、コンピューターへの不要なリモートアクセスをすべてブロックすることで、PCを保護します。

プライベートインターネットアクセス

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3.プリンター設定を変更します

コントロールパネルを開き、[プリンタ]ウィンドウに移動します。
正しいプリンタがデフォルトに設定されているかどうかを確認します（詳細については、以下のビデオをご覧ください）。
デフォルトのプリンタを右クリックして、印刷キューを選択します（何が印刷されているかを確認してください）。
未完了のタスクがある場合は、リストから削除します。
キューウィンドウから、[プリンタ]を選択し、[プリンタをオフラインで使用する]オプションのチェックを外します（[プリンタをオフラインで使用する]オプションがオフの場合は、オプションをオンにし、数秒待ってからオフにします）。
プリンタがコンピュータに正しく接続されているかどうかを確認します（USBケーブルを抜き、再度差し込みます）。
ネットワークプリンタを所有している場合は、接続テストを実行してみてください（また、ルーター/スイッチを再起動してみてください）。
プリンタとコンピュータの電源をオフにしてから再度オンにします。
それでも問題が解決しない場合は、プリンターのドライバーを再インストールしてください。