- ユーザーから、ブラウザが機能しないという問題が報告されています。
- この問題を解決するためのいくつかの一般的および具体的な解決策を検討します。
- ブラウザの修復の詳細については、ブラウザエラーハブにアクセスしてください。
- 一般的にブラウザが好きな方は、ブラウザのセクションもご覧ください。

お気に入りのWebサイトにオンラインでアクセスしようとしたが、Windows 10ブラウザーが機能しないという問題が発生した場合、さまざまな理由で発生する可能性があります。
これらの理由のいくつかは次のとおりです。
- ブラウザの設定が破損しているため、Windows10がデフォルトのブラウザを誤って解釈します
- ソフトウェアのインストール後、設定が変更され、リンクが正しく機能しなくなりました
- 以前にインストールされたブラウザ/ブラウザ、またはアドオンは、コンピュータ上の他のソフトウェアに干渉する可能性があります
- レジストリキーが変更されたか、破損しました。
Windows 10ブラウザーが機能しない理由が何であれ、問題の解決に役立つソリューションがあります。
Windows10でブラウザの問題を修正する方法
- 別のブラウザを試してください
- ウイルス対策プログラムをアンインストールして再インストールします
- アプリのトラブルシューティングを使用する
- DISMツールを実行する
- システムファイルチェッカースキャンを実行する
- クリーンブートを実行する
- InternetExplorer以外の他のブラウザをアンインストールします
- ネットワーク診断ツールを実行する
- セキュリティソフトウェアを確認してください
- システムの復元を実行する
- 新しいユーザープロファイルを作成する
- システムメンテナンスのトラブルシューティングを実行する
- アップデートを確認する
- コマンドプロンプトを使用する
1.別のブラウザを試してください
別のブラウザーを使用してみて、Windows 10ブラウザーが機能しないという問題が、デフォルトのブラウザーだけにあるのか、それとも他のブラウザーにあるのかを確認できます。
Microsoft Edgeを使用している場合は、Chrome、Firefox、Edgeなどの他のブラウザーを試して、問題が発生していないかどうかを確認できます。
私たちの経験に基づいて、Operaのインストールをお勧めします。このブラウザは、GoogleChromeと同じようにChromiumエンジンに基づいています。このアーキテクチャにより、OperaはWindowsコンピュータで使用できる安全で高速かつ安定したブラウザになります。
高度にカスタマイズ可能で軽量であり、VPNや広告ブロッカーなどのさまざまな便利なツールが付属しています。さらに、ブラウザの速度を低下させる可能性のあるすべてのサードパーティトラッカーもブロックします。
このように、キャッシュフォルダがブラウザのパフォーマンスに悪影響を与えるほど大きくなることはありません。
これは、Operaを使用してWebを閲覧しているときにさまざまな問題が発生する可能性が、通常のブラウザーと比較して大幅に低いことを意味します。

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ウイルス対策をアンインストールして、Windows10オペレーティングシステムの正しいバージョンを再インストールすると役立つ場合があります。
さらに、はるかに安定していて、システムへの干渉がはるかに少ないウイルス対策ツールを使用してみることもできます。両方の基準に適合する1つのウイルス対策ツールはBullguardAntivirusです。
リアルタイムの保護とブラウザーの統合に加えて、一般的なウイルス対策ツールに期待されることですが、VPN、パスワードマネージャー、拡張機能を介したブラウザーの統合などにもアクセスできます。
すべてを考慮して、オンライン保護が必要であるが、システムが混乱することを心配しない場合は、BullguardAntivirusをインストールしてください。

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アプリのトラブルシューティングでは、不適切なセキュリティやアカウント設定など、アプリの実行を妨げる可能性のあるいくつかの問題が自動的に修正されます。
- [開始]を右クリックします
- コントロールパネルを選択
- 右上隅に移動し、[オプションで表示]を[大きいアイコン]に変更します
- [トラブルシューティング]をクリックします
- 左側のパネルの[すべて表示]オプションをクリックします
- インターネット接続を選択します
- 指示に従ってアプリのトラブルシューティングを実行します
これは、Windows 10ブラウザーが機能しない問題を修正するのに役立ちますか?そうでない場合は、さらに多くのソリューションがあります。
4.DISMツールを実行します
- [開始]をクリックします
- 検索フィールドボックスに「CMD」と入力します
- 検索結果リストで[コマンドプロンプト]をクリックします
- タイプDism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- タイプDism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Enterキーを押します
それでもWindows10ブラウザーが機能しないという問題が発生する場合は、DISMツールまたはDeployment Image Servicing andManagementツールを実行します。
DISMツールは、Windowsの破損エラーや破損したシステムファイルを修正するのに役立ちます。これにより、ブラウザが正常に動作しなくなる場合があります。
修復が完了したら、コンピューターを再起動して問題が解決するかどうかを確認します。その後、次の解決策で説明するようにSFCスキャンを実行できます。
5.システムファイルチェッカースキャンを実行します
- [開始]をクリックします
- 検索フィールドボックスに移動し、CMDと入力します
- コマンドプロンプト を右クリックし、[管理者として実行]を選択します
- sfc / scannowと入力します
- Enterキーを押します
- コンピュータを再起動してください
システムファイルチェッカースキャンは、保護されているすべてのシステムファイルをチェックまたはスキャンしてから、誤ったバージョンを正規の正しいMicrosoftバージョンに置き換えます。
それでもWindows10ブラウザーを修正できない、動作しない問題がある場合は、次の解決策の説明に従ってクリーンブートを実行してみてください。
6.クリーンブートを実行します
- 検索ボックスに移動します
- msconfigと入力します
- システム構成を選択します
- [サービスの検索]タブ
- [すべてのMicrosoftサービスを非表示]を選択します
- [すべて無効にする]をクリックします
- [スタートアップ]タブに移動します
- [タスクマネージャーを開く]をクリックします
- タスクマネージャを閉じて、[ OK ]をクリックします
- コンピュータを再起動します
コンピューターのクリーンブートを実行すると、Windows 10ブラウザーが機能しないという問題が発生したときに、根本原因を引き起こす可能性のあるソフトウェアに関連する競合が減少します。
これらの競合は、Windowsを通常どおり起動するたびにバックグラウンドで起動および実行されるアプリケーションおよびサービスによって引き起こされる可能性があります。
これらのすべての手順を注意深く実行すると、クリーンなブート環境が得られます。その後、Windows10ブラウザーが機能しないという問題がなくなったかどうかを確認できます。
問題が解決しない場合は、さらに多くの解決策を試すことができます。
7. InternetExplorer以外の他のブラウザをアンインストールします
コンピューター上の他のブラウザーがネットワーク設定を上書きし、Windows10ブラウザーが機能しない問題を引き起こす場合があります。
この場合、これらのブラウザをアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。それらを再インストールするためのバックアップがある場合にのみアンインストールしてから、InternetExplorerが機能するかどうかを確認してください。
そうでない場合は、次の解決策を試してください。
8. InternetExplorerでネットワーク診断ツールを実行します
これを行う方法は次のとおりです。
- InternetExplorerを起動します
- エラーメッセージが表示されたWebページにアクセスしてみてください
- Webページ自体で、[接続の問題の診断]リンクをクリックして、ネットワーク診断ツールを実行します。
- ツールが終了すると、次のいずれかが報告されます。
- 問題を見つけることができません
- 問題を検出しました。それは問題をトラブルシューティングするための次のステップの指示を提供します
- IPアドレスをクリックして書き留めます
- 提供されている手順に従って接続の問題を修正してから、InternetExplorerを再起動します
これにより、Windows 10ブラウザーが機能しない問題が修正されましたか?そうでない場合は、次の解決策を試してください。
9.セキュリティソフトウェアを確認します
ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアにより、ブラウザが機能しなくなる場合があります。
セキュリティソフトウェアを完全にオフにすることはお勧めしませんが、これを一時的にオフにすると、それがブラウザの使用を妨げる実際の原因であるかどうかが確認されます。
コンピューターまたはデバイスがネットワークに接続されている場合、ネットワークのポリシー設定により、ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアをオフにできない場合があります。
ウイルス対策プログラムを無効にする場合は、電子メールの添付ファイルを開いたり、見知らぬ人からのメッセージのリンクをクリックしたりしないでください。
接続エラーの修正が完了したらすぐに、ウイルス対策とファイアウォールを再度有効にします。
10.システムの復元を実行します
- [開始]を右クリックします
- コントロールパネルを選択
- 行くシステムとセキュリティ
- [システム]をクリックします
- 左側のパネルで[リモート設定]をクリックします
- [システムのプロパティ]ボックスで[システムの保護] > [システムの復元]をクリックします
- でシステムの復元、ダイアログボックスをクリックし、別の復元ポイントを選択します。
- [次へ]をクリックします
- 問題が発生する前に作成された復元ポイントをクリックします
- [次へ]をクリックします
- [完了]をクリックします
復元しても個人ファイルには影響しません。ただし、復元ポイントの作成後にインストールされたアプリ、ドライバー、更新プログラムは削除されます。
復元ポイントに戻るには、次の手順を実行します。
- [開始]を右クリックします
- コントロールパネルを選択
- コントロールパネルの検索ボックスに「Recovery」と入力します
- リカバリを選択
- [システムの復元を開く]をクリックします
- [次へ]をクリックします
- 問題のあるプログラム/アプリ、ドライバー、またはアップデートに関連する復元ポイントを選択します
- [次へ]をクリックします
- [完了]をクリックします
これで問題は解決しましたか?そうでない場合は、次の解決策を試してください。
11.新しいユーザープロファイルを作成します
- [開始]をクリックします
- [設定]を選択します
- アカウントを選択
- [家族と他のユーザー]をクリックします
- [このPCに他の人を追加]をクリックします
- フォームにユーザー名とパスワードを入力します。新しいユーザーアカウントが作成されます。
- [アカウントタイプの変更]をクリックします
- ドロップダウン矢印をクリックし、[管理者]を選択して、アカウントを管理者レベルに設定します
- コンピュータを再起動してください
- 作成したばかりの新しいアカウントにログインします
新しいユーザープロファイルを作成してから、設定を管理者権限に変更し、Windows10ブラウザーが機能しないという問題が解決しないかどうかを確認できます。
問題が解決した場合は、他のユーザープロファイルが破損している可能性があります。
ユーザープロファイルが破損している場合は、次のことを試すことができます。
- 新しいアカウントで、それを使用して通常のアカウントをダウングレードします
- [適用]または[ OK]をクリックします
- 古いアカウントをデフォルトの管理者レベルに戻します
- 破損を取り除くのに役立つので、すすぎ、数回繰り返します
- アカウントを管理者のままにします
新しく作成したアカウントを使用するときに、Windows10ブラウザーが機能しないという問題が解決するかどうかを確認します。含まれている場合は、古いユーザーアカウントを修正するか、新しいアカウントに移行できます。
12.システムメンテナンスのトラブルシューティングを実行します
- [開始]をクリックします
- 検索フィールドボックスに移動し、「トラブルシューティング」と入力します
- トラブルシューティングをクリックします
- システムとセキュリティをクリックします
- システムメンテナンスをクリックします
- [次へ]をクリックします
- 指示に従って、システムメンテナンストラブルシューティングを実行します。
システムメンテナンストラブルシューターは、一般的なシステムの問題のほとんどを解決します。
13.更新を確認します
- [開始]をクリックします
- 検索フィールドボックスに移動します
- タイプの 更新
- [Windows Update設定]ウィンドウで、[更新の確認]をクリックし、リストされているすべての更新をインストールします。
Windowsはすぐにシステムの構成を検出し、適切な更新をダウンロードします。
Windows Updateを確認し、ブラウザーの更新が利用可能であることがわかった場合は、それらをインストールして、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
14.コマンドプロンプトを使用する
これを行う方法は次のとおりです。
- [開始]を右クリックします
- コマンドプロンプト(管理者)を選択します
- 次のコマンドを入力します:PowerShell –ExecutionPolicy Unrestricted
- Enterキーを押します
- PowerShellウィンドウが開きます
- このコマンドをそのまま入力します。
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Enterキーを押します
- ブラウザをもう一度使用してみてください
これにより、Windows 10ブラウザーが機能しない問題が修正されますか?そうでない場合は、次の解決策を試してください。
これらのソリューションのいずれかが、ブラウザーをWindows 10で動作状態に復元するのに役立ちましたか?以下のコメントセクションであなたの経験を私たちと共有してください。
編集者注:この投稿は元々2019年4月に公開され、その後2020年7月に更新され、鮮度、正確性、包括性が向上しています。